Domande piú frequenti
FAQ
Potete contattarci scrivendoci una mail all´indirizzo: office@salzburgpellets.at.
Come del pellet diventa Salzburg Pellet Premium?
Il nostro segreto nella produzione del pellet di qualitá premium consiste nel perfetto mix della materia prima, nel lavoro professionale dei nostri esperti collaboratori e nei costanti investimenti tecnologici.
Scoprite la nostra qualitá Premium-Qualität!
Da dove proviene il legno, con il quale vengono prodotti i Salzburg Pellet Premium?
I Salzburg Pellet Premium derivano esclusivamente da resti di lavorazione di legno naturale e sostenibile certificato PEFc, provenienti da segherie locali.
Perché bisogna prestare attenzione alla qualitá quando si acquista del pellet?
Il pellet di scarsa qualitá puó occludere le stufe a causa di un´elevata presenza di polveri sottili e puó bloccare il normale passaggio del pellet dal tubo trasportatore alla caldaia. Inoltre una scarsa qualitá necessita il consumo di piú combustibile per avere un´adeguata resa termica e questo a svantaggio dell´ambiente, dell´impianto di riscaldamento e anche del portafoglio!
Come fa Salzburg Pellet Premium a garantire la qualitá?
Oltre che dalla combinazione ottimale delle materie prime e dal personale altamente qualificato, l´elevato standard viene garantito da severi sistemi di controllo qualitá, che vengono costantemente eseguiti e che garantiscono la stessa qualitá indipendentemente dalla stagione e dalle temperature presenti.
Come viene effettuato il controllo qualitá?
Regolari controlli interni vengono effettuati misurando costantemente i piú importanti parametri tecnici come densitá, polveri sottili, resistenza meccanica e contenuto di acqua. A questi si aggiunge un controllo annuale esterno, senza preavviso, di un accreditato e riconosciuto laboratorio facente parte di Holzforschung Austria – HFA. Durante questo controllo vengono prelevati dei campioni di pellet e contemporaneamente anche verificati l´intero processo produttivo, i registri, le certificazioni e la materia prima utilizzata.
Dove e per quanto tempo vengono stoccati i Salzburg Pellet Premium?
I nostri Salzburg Pellet Premium vengono stoccati provvisoriamente in un silos. Dal silos passano direttamente nelle autocisterne per essere venduti nel mercato nazionale oppure vengono dirottati verso l´insacchettatrice e imballati in bancali, pronti per essere spediti ai nostri clienti. La capacitá del nostro silo è di ca. 5.000 t di merce sfusa mentre quella del nostro deposito di ulteriori 1.000 t di merce in sacchetti.
Che differenza c´è tra resa termica e potere calorico?
Durante la combustione l´acqua presente nel pellet evapora. Per calcolare la resa termica bisogna considerare la dispersione d´energia necessaria per far evaporare l´acqua che viene sottratta all´energia utile per creare calore.
Il potere calorico ha un valore superiore alla resa termica perché calcola l´energia complessiva sprigionata dal combustibile.
Dove si possono acquistare i Salzburg Pellet Premium?
Potete rivolgervi all´Ufficio Vendite Italia e parlare in italiano con Carina Schlager e Laura Dazzan.
